Impressum

Diese Webseite enthält Informationen über das Stadtwerke-WLAN, einer Dienstleistung der Aschaffenburger Versorgungs-GmbH (AVG).

Verantwortlich im Sinne der Gesetze:
Dieter Gerlach

Redaktion:
Steffen Gumbel, Dr. Michael Konik

Die Informationen auf dieser Webseite werden von der Aschaffenburger Versorgungs-GmbH ständig geprüft und aktualisiert. Trotz aller Sorgfalt können sich aber Angaben zwischenzeitlich verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle Websites, auf die mittels eines Hyperlinks verwiesen wird. Für die Inhalte von Websites, auf die wir per Link verweisen, wird keine Verantwortung übernommen.

Des Weiteren behält sich die Aschaffenburger Versorgungs-GmbH das Recht vor, an den bereitgestellten Informationen Änderungen oder Ergänzungen vorzunehmen. Inhalt und Struktur der Website www.stadtwerke-wlan.de sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der Stadtwerke Aschaffenburg.

Postadresse: Postfach 10 01 19, 63701 Aschaffenburg
Hausadresse: Werkstraße 2, 63739 Aschaffenburg
Tel. (0 60 21) 3 91-0
Fax: (0 60 21) 3 91-2 02
E-Mail: kundenservice@stwab.de

Aschaffenburger Versorgungs-GmbH
Geschäftsführung: Dieter Gerlach (Vorsitzender)
Registergericht: Registergericht Aschaffenburg
HRB Nr. 7842
USt-Ident-Nr. DE 132 115 294
Sitz der Gesellschaft:
Aschaffenburg

Bildrechte:
Mainlandschaft mit Schloss-Panorama
Till Benzin

 

Webdesign & Technische Umsetzung:

Peter Communication Systems GmbH
Johannesberger Strasse 30
63741 Aschaffenburg

Telefon: +49 (6021) 3709-0
Telefax: +49 (6021) 3709-19

Datenschutz

Einleitung
Daten sind die Grundlage für uns, einen ausgezeichneten Service zu leisten. Unser wichtigstes Kapital ist aber das Vertrauen unserer Kunden. Die Kundendaten zu schützen und sie nur so zu nutzen, wie es unsere Kunden von uns erwarten und der Gesetzgeber vorschreibt, hat für uns höchste Priorität. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Ferner ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.

Datenerhebung + Webtracking
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus angeben, z.B. im Rahmen des Kontaktformulars. Sie werden in den jeweiligen Eingabe- und Kontaktformularen über die Zwecke der Erhebung der dort erhobenen Daten informiert.

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Wir verzichten ganz im Sinne des Datenschutzes bewusst auf Webtracking. Es werden auch keine personenbezogenen Surfprofile oder ähnliches erstellt oder verarbeitet.

Datenschutz
1. Um die Leistungen des WLANs zu erbringen, ist die Verwendung von personenbezogenen Daten des Endgeräts des Nutzers erforderlich. Im Rahmen der Benutzeranmeldung  werden die Hardware-Adresse (MAC-Adresse von Endgeräten) erfasst und je nach Log-in-Variante mit der AVG-Kundennummer und –kartennummer oder der E-Mail-Adresse, dem Passwort und - sofern vom Nutzer angegeben - der Telefonnummer abgeglichen. Diese Angaben werden für 7 Tage gespeichert und danach gelöscht. Ferner werden folgende Protokolldaten („Logfiles“) über Art und Umfang der Nutzung der Dienstleistung für 14 Tage gespeichert und danach gelöscht: IP-Adresse, Sitzungsbeginn, Sitzungsende, Eingangszone, übertragene Datenmenge, aufgerufene URLs mit Zeitstempel. Die Speicherung der Daten erfolgt zur Nutzungs-, Leistungs-, Fehler- und Mißbrauchsanalyse. Eine Nutzung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung/ Marktforschung erfolgt nur, wenn uns ausdrücklich die Einwilligung des Nutzers erteilt wurde. Die Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung des Nutzers an Dritte weitergegeben, es sei denn es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu. Es wird darauf hingewiesen, dass eine eingeholte Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.
2. Der Nutzer erhält unter folgender Adresse jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über seine gespeicherten Daten: support@stadtwerke-wlan.de.

Einwilligung und Widerruf
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltendem Recht möglich ist).

Ihren Widerruf oder Fragen zum Thema Datenschutz in unserem Unternehmen sowie mögliche Auskunftsersuchen richten Sie bitte an: support@stadtwerke-wlan.de.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Soweit wir neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, wird diese „Datenschutzerklärung" aktualisiert. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die Erklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderung werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.

Haftung
Alle auf dieser Website enthaltenen Informationen wurden mit großer Sorgfalt geprüft. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr dafür, dass die Inhalte unserer eigenen Webseiten jederzeit korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sind.

Datensicherheit
Allgemein gilt das Internet als unsicheres Medium. Im Vergleich z.B. zur Telefonleitung kann eine Übermittlung von Daten im Internet durch unberechtigte Dritte leichter abgehört, aufgezeichnet oder sogar verändert werden.

Erhebung von Nutzungsdaten / Einsatz von Sitzungscookies
Diese Website verwendet zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens die GIPS Statistik, das Statistik- und Monitoring Tool der gemeinsamen Internetplattform für Stadtwerke (GIPS). Wenn Sie unsere Website besuchen, werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie diese von sich aus freiwillig angeben, z.B. im Rahmen von Online-Services. Sämtliche Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert, es sind zu keinem Zeitpunkt Rückschlüsse Ihre Identität möglich. Neben den besuchten Seiten und dem Zeitpunkt des Abrufs werden zudem Informationen über Art und technische Spezifikationen Ihres Endgeräts erfasst. Zur Erhebung der Nutzungsdaten werden Zählpixel und Sitzungs-Cookies eingesetzt, welche ausschließlich für diese Website gültig sind und beim Beenden des Webbrowsers verfallen. Sollten Sie keine Aufzeichnung Ihrer Aktivitäten wünschen, können Sie die „Do-Not-Track“-Einstellung ihres Webbrowsers nutzen. Sofern Sie diese Einstellung aktiviert haben, werden keine Nutzungsdaten für Ihren Besuch gespeichert. 

Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen der App
Lesen Sie hierzu bitte unter „Stadtwerke Applikation für Smartphones“ auf www.stwab.de/datenschutz (link einfügen!)

Schlussbemerkung
Wir gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten dadurch, dass

  1. wir Ihre persönlichen Daten, soweit Sie uns diese über unsere Website oder im Rahmen der E Mail-Kommunikation mitteilen, nur zur Erfüllung Ihres Wunschs oder Anliegens verwenden,
  2. unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Verschwiegenheitspflichten zu wahren haben,
  3. unsere Sicherheitsvorkehrungen in angemessenem Umfang dem aktuellen Stand der Technik entsprechen,
  4. unsere Systeme regelmäßig auf Sicherheit überprüft werden, damit wir nachhaltig vor etwaigen Schädigungen, Verlusten und Zugriffen auf bei uns vorgehaltene Daten schützen können,
  5. und für die Beachtung der „Datenschutzerklärung" unser Datenschutzbeauftragter sorgt.

Aschaffenburg, 01.06.2016